Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) для программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ)

При оформлении у нас ИТС обновления на 1С вы сможете скачивать самостоятельно.

Договора сопровождения ИТС заключаем как для пользователей 1С г. Караганды так и по всему Казахстану.

Фирма 1С выпускает компакт-диск ИТС (информационно-технологического сопровождения), который содержит:

  • технологическую информацию и материалы для пользователей;
  • актуальные типовые формы бухгалтерской отчетности для программ "1С";
  • ответы линии консультаций на типовые вопросы пользователей;
  • новые релизы (в пределах той же версии) компонент системы "1С:Предприятие";
  • ежемесячно обновляемые списки сертифицированных партнеров, к которым фирма "1С" рекомендует обращаться;
  • методики, консультации, руководства, практические рекомендации;
  • учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы.


С 1 января 2016 года изменились условия и цены договоров ИТС. Теперь существует 2 вида договора 1С:ИТС Казахстан:

1. Договор уровня ПРОФ с оптимальным набором сервисов и полным доступом к информационной системе 1С:ИТС Казахстан:

1С: ИТС ПРОФ – рекомендуется для коммерческих организаций, где с программами "1С:Предприятие" соприкасаются кадровики, экономисты, бухгалтеры, бухгалтеры-расчетчики и IT-специалисты. При этом к материалам разделов информационной системы 1С:ИТС, доступным по данному договору, с пользой для себя смогут обратиться не только вышеуказанные специалисты, но даже руководители коммерческих организаций. Подробнее здесь...

2. Договор уровня ТЕХНО, при наличии которого пользователь получит ограниченный доступ к ИС 1С:ИТС Казахстан и неполный набор сервисов:


1С: ИТС ТЕХНО – доступ к ИС 1С:ИТС Казахстан, предоставленный по этому договору, предназначен для IT-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для коммерческих организаций. При данной подписке существует возможность также самостоятельно скачивать обновления 1С с сайта (https://users.v8.1c.ru/)



Без договора 1С:ИТС Казахстан обновления предоставляются зарегистрированным пользователям только базовых версий «1С:Предприятия 8» на Портале информационно-технологического сопровождения.


Цены на 1С ИТС Казахстан

Рекомендованные цены применяются в случае, если по договору 1С:ИТС Казахстан оказываются пользователю стандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми. Если оказываются дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной.

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или "фрилансеров", не дающих гарантий качества поддержки.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

В целях обеспечения благоприятных условий для регулярного и непрерывного сопровождения пользователей "1С:Предприятия", а также для поощрения пользователей, которые регулярно и без перерывов заключают договоры 1С:ИТС Казахстан уровня ПРОФ, при заключении очередного договора 1С:ИТС Казахстан ПРОФ клиенты получают скидку в зависимости от даты окончания и длительности предыдущего договора.

Обращаем внимание, что программа лояльности распространяется только на договоры 1С:ИТС Казахстан уровня ПРОФ при непрерывном продлении со следующих видов 1С:ИТС Казахстан: ПРОФ, ТЕХНО, Льготный.

Цены по программе лояльности для конечных пользователей, в зависимости от длительности предыдущего договора, приведены в таблице.


Вид 1С:ИТС Казахстан ПРОФ Рекомендованная розничная цена, тг.
при непрерывном продлении с договора 1С:ИТС Казахстан
(длительность предыдущего договора)
12 мес. или
льготный 8+4
6 месяцев 3 месяца
(в т.ч. льготный)
1 месяц
ИТС Казахстан ПРОФ на 12 месяцев 90 000 тг. 94 000 тг. 98 000 тг. 102 000тг.
ИТС Казахстан ПРОФ на 6 месяцев 47 250 тг. 49 500 тг. 51 750 тг. 54 000 тг.
ИТС Казахстан ПРОФ на 3 месяца 24 750 тг. 25 800 тг. 26 700 тг. 27 500 тг.
ИТС Казахстан ПРОФ на 1 месяц 12 300 тг. 13 000 тг. 13 500 тг. 14 000 тг.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.


Цены без льгот на 1С:ИТС Казахстан 


Вид 1С:ИТС Казахстан Рекомендованная розничная цена договора 1С:ИТС Казахстан, тг.  
12 месяцев 6 месяцев 3 месяца 1 месяц
Версия ПРОФ 110 000 тг. 58 000 тг. 30 000 тг. 15 000тг.
Версия ТЕХНО 54 000 тг. 28 500 тг.    


Чем отличаются "1С:ИТС ПРОФ" от "1С:ИТС ТЕХНО"  можно прочитать здесь.



Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС Казахстан и стандартный объем услуг партнера.

В льготный период пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:
  • три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
  • льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе необходимо заново заключить договор сопровождения 1С:ИТС Казахстан.


Цены на 1С ИТС Казахстан при апгрейде с версии ТЕХНО на версию ПРОФ

Пользователи, которые обслуживаются по договорам 1C:ИТС Казахстан ТЕХНО могут в периоде обслуживания перейти на версию ПРОФ доплатив разницу в стоимости. Перевод (апгрейд) возможен только, начиная со следующего выпуска. Выполнить перевод с текущего выпуска нельзя. Например, если решение о переводе договора на версию ИТС Казахстан ПРОФ принято в июле, то перейти на версию ПРОФ можно, начиная с августа.

Стоимость перехода с договора 1С:ИТС Казахстан версии ТЕХНО на ПРОФ представлена в таблице.


Период доплаты при апгрейде с ТЕХНО на ПРОФ цена, тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 1 месяц 2 250 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 2 месяца 4 500 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 3 месяца 6 750 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 4 месяца 9 000 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 5 месяцев 11 250 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 6 месяцев 13 500 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 7 месяцев 15 750 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 8 месяцев 18 000 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 9 месяцев 20 250 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 10 месяцев 22 500 тг.
ИТС Казахстан апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ, доплата за 11 месяцев 24 750 тг.

Пользователи 1С:ИТС Казахстан ТЕХНО имеют право докупить все остальные сервисы.


Цены на ИТС Казахстан для удаленного офиса

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров программного продукта "1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана", то в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы «1С». Подробнее о правилах оформления договоров 1С:ИТС Казахстан при использовании нескольких одноименных программных продуктов спрашивайте у обслуживающего партнера. Перечень оказываемых услуг, а также полная стоимость договора сопровождения определяется пользователем и партнером индивидуально.

Рекомендуемая стоимость дополнительного разрешения на один экземпляр продукта представлена в таблице (в тенге).


Дополнительное разрешение на один экземпляр продукта,
договор на 12 мес.
Стоимость

От 1 до 5 одноименных программ 1С:Предприятие 15 000 тг.
От 6 до 10 одноименных программ 1С:Предприятие 13 500 тг.
От 11 до 20 одноименных программ 1С:Предприятие 12 000 тг.
От 21 до 50 одноименных программ 1С:Предприятие 10 500 тг.
От 51 до 100 одноименных программ 1С:Предприятие 9 000 тг.
Более 100 одноименных программ 1С:Предприятие 7 500 тг.


Отправить заявку на заключение договора ИТС